*Eine ausführliche Version des Textes und die vollständigen Literaturangaben zu den aufgeführten Referenzen finden sich im hier vorgestellten Buch.
Organisationskommunikation
In seiner grundlegenden Arbeit definiert Gerhard Maletzke (1963: 18) Kommunikation als die Vermittlung von Wissen zwischen Lebewesen. Die Komplexität und Omnipräsenz von Kommunikation wird deutlich in dem berühmten ersten Axiom von Watzlawick et al. [...]